Termeni și Condiții

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de CoPyFit, un furnizor specializat de programe de fitness pentru adulți maturi. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați toți termenii și condițiile prezentate în acest document.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicare.

2. Definițiile Serviciilor

CoPyFit oferă următoarele servicii specializate pentru adulți maturi:

• Programe de echilibru și stabilitate personalizate pentru vârsta matură
• Sesiuni de yoga adaptate nevoilor seniorilor
• Antrenament funcțional pentru îmbunătățirea calității vieții de zi cu zi
• Consultanță în domeniul wellness-ului pentru seniori
• Planificarea de programe nutritionale complementare
• Sesiuni de grup și individuale pentru diverse tipuri de exerciții

3. Condiții de Eligibilitate

Pentru a beneficia de serviciile noastre, participanții trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

• Vârsta minimă de 50 de ani pentru programele standard
• Capacitatea legală de a încheia contracte în România
• Completarea formularului de evaluare inițială a stării de sănătate
• Furnizarea informațiilor medicale relevante pentru siguranța exercițiilor
• Acceptarea responsabilității personale pentru participarea la programe
• Respectarea recomandărilor instructorilor cu privire la limitări și modificări

4. Obligațiile Participantului

Prin înscrierea la serviciile CoPyFit, participantul se angajează să:

• Furnizeze informații complete și exacte despre starea sa de sănătate
• Informeze imediat despre orice schimbări în condiția medicală
• Respecte instrucțiunile de siguranță și recomandările instructorilor
• Participe regulat la sesiunile programate și să anunțe din timp absențele
• Mențină un comportament respectuos față de ceilalți participanți și personal
• Efectueze plățile conform termenelor stabilite în contractul de servicii
• Nu întreprindă acțiuni care ar putea pune în pericol siguranța proprie sau a altora

5. Obligațiile CoPyFit

CoPyFit se angajează să ofere:

• Programe de exerciții sigure și adaptate vârstei mature
• Instructori calificați și experimentați în lucrul cu seniori
• Echipamente adecvate și în stare bună de funcționare
• Un mediu curat, sigur și prietenos pentru toate activitățile
• Respectarea confidențialității informațiilor medicale și personale
• Modificarea programelor în funcție de nevoile individuale
• Informații clare despre riscuri, beneficii și limite ale exercițiilor

6. Tarife și Plăți

Tarifele pentru serviciile CoPyFit sunt stabilite în lei românești și sunt afișate clar pe site-ul web. Următoarele condiții se aplică:

• Plățile se efectuează înainte de începerea fiecărui ciclu de programe
• Tarifele includ toate materialele necesare pentru sesiunile de grup
• Consultațiile individuale se taxează separat conform listei de prețuri
• Nu se acordă rambursări pentru sesiunile la care nu ați participat din motive personale
• În cazul imposibilității de a presta serviciul din vina CoPyFit, se acordă rambursarea integrală
• Reducerile și ofertele speciale sunt valabile doar în perioada specificată

7. Anulări și Reprogramări

Pentru a asigura o organizare optimă a serviciilor:

• Sesiunile individuale pot fi anulate cu minimum 24 de ore înainte
• Anulările cu mai puțin de 24 de ore înainte sunt taxabile integral
• Sesiunile de grup nu pot fi reprogramate individual
• În cazul unei emergențe medicale, se poate face o excepție la aceste reguli
• CoPyFit poate anula sau reprograma sesiuni din motive de forță majoră
• Participanții vor fi anunțați cât mai repede posibil despre orice modificare

8. Limitarea Responsabilității

Cu toate măsurile de siguranță implementate, participarea la exerciții fizice comportă riscuri inerente. CoPyFit nu este responsabil pentru:

• Accidentele rezultate din nerespectarea instrucțiunilor de siguranță
• Agravarea unor condiții medicale preexistente nedeclarate
• Efecte adverse rezultate din furnizarea de informații medicale incomplete
• Pierderea sau deteriorarea bunurilor personale în timpul sesiunilor
• Întârzieri sau modificări de program din cauze externe

Responsabilitatea CoPyFit este limitată la valoarea serviciilor contractate și nu include daune indirecte sau consecvențiale.

9. Confidențialitate și Protecția Datelor

CoPyFit se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor participanților conform:

• Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)
• Legislației române privind protecția datelor personale
• Standardelor etice din domeniul serviciilor de sănătate și wellness
• Politicii noastre de confidențialitate detaliate disponibilă separat

10. Suspendarea și Încetarea Serviciilor

CoPyFit își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta furnizarea serviciilor în următoarele situații:

• Comportament inadecvat sau irrespectuous față de personal sau participanți
• Nerespectarea repetată a instrucțiunilor de siguranță
• Furnizarea de informații false despre starea de sănătate
• Neplata serviciilor conform termenelor stabilite
• Activități care pun în pericol siguranța altor participanți

11. Forța Majoră

CoPyFit nu va fi considerat responsabil pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv:

• Dezastre naturale sau condiții meteorologice extreme
• Epidemii, pandemii sau măsuri de sănătate publică
• Acte de terorism, război sau instabilitate socială
• Întreruperi ale serviciilor de utilități publice
• Modificări legislative care afectează furnizarea serviciilor

12. Soluționarea Disputelor

În cazul apariției unor dispute sau neînțelegeri:

• Încurajăm rezolvarea prin dialog direct și constructiv
• Se poate solicita medierea prin organizații specializate
• În ultimă instanță, disputele vor fi soluționate conform legilor României
• Jurisdicția competentă este cea din municipiul de desfășurare a serviciilor

13. Modificări ale Termenilor

CoPyFit poate modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta:

• Schimbări în legislația aplicabilă
• Îmbunătățiri ale serviciilor oferite
• Adaptări la nevoile emergente ale participanților
• Actualizări ale standardelor industriei

Participanții vor fi notificați cu minimum 30 de zile înainte de implementarea modificărilor substanțiale.

14. Contact și Comunicare

Pentru întrebări, clarificări sau sesizări legate de acești termeni și condiții, participanții pot utiliza formularul de contact de pe site-ul nostru. Ne angajăm să răspundem în maximum 48 de ore lucrătoare.

Comunicarea oficială se realizează prin canalele stabilite la înscrierea în programe, asigurând transparența și accesibilitatea informațiilor pentru toți participanții.